시행일: 2026년 9월 8일
1. 수집하는 정보
견적 요청 시 회사명, 담당자명, 이메일, 전화번호, 배송지(선택), 요청 부품과 수량, 희망 조건, 문의 내용 및 붙여넣은 BOM 정보를 수집할 수 있습니다. 서비스 보안과 오류 확인을 위해 접속 기록 등 기술 정보가 최소 범위에서 처리될 수 있습니다.
2. 서비스 이용 분석
서비스 개선을 위해 UTC 날짜, 미리 정한 이벤트·화면·결과와 발생 횟수만 일별 합계로 저장합니다. 이 분석 집계에는 원문 검색어, 부품번호(MPN), 방문 경로·URL, 견적 요청 내용, 연락처, IP 주소, 사용자·세션 식별자, 쿠키 또는 리퍼러를 저장하지 않습니다.
브라우저가 DNT(Do Not Track) 또는 GPC(Global Privacy Control) 거부 신호를 보내면 분석 이벤트를 수집하지 않습니다. 400일이 지난 일별 집계는 제한된 배치로 순차 삭제하며, 정리 작업에는 일시적인 처리 지연이 있을 수 있습니다.
최근 검색한 부품번호는 검색 편의를 위해 현재 브라우저 탭의 세션 저장소에만 최대 6개를 보관하며, 검색창에서 직접 지울 수 있습니다. 서버에 최근 검색 목록을 별도로 저장하지 않고, 검색을 실행할 때에만 해당 검색어를 결과 조회에 사용합니다.
3. 이용 목적
수집한 정보는 견적 검토와 회신, 요청 상태 관리, 주문 이행, 고객 문의 대응, 분쟁 예방과 서비스 보안 목적으로 이용합니다.
4. 보관과 삭제
거래로 이어지지 않은 견적·일반 문의는 처리 종료 후 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 계정 정보는 탈퇴 시 삭제하되, 다른 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 분리하여 필요한 범위에서 보관합니다. 분쟁 또는 법적 보존 의무가 있는 기록은 일반 업무에 이용하지 않으며 보존 사유가 해소되면 삭제합니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 적용되는 거래는 표시·광고 기록 6개월, 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년을 보관합니다.
5. 제공 및 처리 위탁
서비스 운영을 위해 Cloudflare의 호스팅·보안·전송 인프라와 Supabase의 인증·데이터베이스 서비스를 이용할 수 있습니다. 견적 접수 확인, 견적 발송, 상태 안내 등 거래 관련 이메일 전송과 전달 상태 확인에는 Resend를 이용하며, 수신 이메일 주소와 해당 안내에 필요한 정보를 처리합니다. 결제가 제공되는 경우에는 토스페이먼츠 등 결제대행사가 결제 승인·취소 및 환불에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. 수탁자 또는 처리 내용이 변경되면 이 방침에 반영합니다.
글로벌 인프라 이용 과정에서 접속기록, 계정 식별정보, 견적·주문·상담 정보 중 필요한 항목이 국외에서 처리될 수 있습니다. 회사는 실제 계약과 설정에 따라 필요한 고지와 보호조치를 이행합니다.
6. 정보주체의 권리
본인 정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 거래 및 법적 보관 의무가 있는 정보는 요청 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
7. 문의
개인정보 보호책임자는 배석현이며, 개인정보 관련 요청은 이메일 (jayden.bae@connectorzip.com) 또는 문의 페이지를 통해 접수할 수 있습니다.