FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

자주 묻는 질문

검색과 견적을 시작하기 전에 많이 묻는 내용을 정리했습니다.

제품의 가격과 공급 가능 수량은 언제 확정되나요?

요청 수량, 날짜 코드, 제품 상태와 납기 조건을 검토한 뒤 견적 과정에서 확정합니다.

검색 결과가 없으면 견적을 요청할 수 없나요?

검색 결과가 없어도 입력한 부품번호를 그대로 견적 요청에 넘길 수 있습니다. 제조사, 수량, 패키지 등 알고 있는 정보를 함께 남겨주세요.

가격과 납기는 언제 알 수 있나요?

공개 가능한 확정 정보가 없는 제품은 요청 수량과 조건을 검토한 뒤 견적에서 가격과 예상 납기를 안내합니다. 견적 전에는 확정 가격이나 납기를 보장하지 않습니다.

단종 부품도 요청할 수 있나요?

요청할 수 있습니다. 다만 단종 또는 수급이 어려운 부품은 유효한 공급 조건을 찾지 못할 수 있으며, 이 불확실성을 견적 과정에서 명확히 안내합니다.

대체품을 추천받으면 바로 적용해도 되나요?

아닙니다. 대체 가능성 정보는 참고용이며 호환을 보장하지 않습니다. 회로, 패키지, 전기적 특성, 소프트웨어와 인증 요건을 엔지니어가 직접 검토해야 합니다.

BOM 파일로 여러 품목을 요청할 수 있나요?

BOM 견적 요청에서 스프레드시트 내용을 붙여넣고, 인식된 행과 오류를 확인한 뒤 제출할 수 있습니다. 파일 업로드는 현재 제공하지 않습니다.

외부 공급 가능 확인은 무슨 뜻인가요?

최근 확인 시점에 공급 가능성이 있었음을 뜻합니다. 확인 정보가 만료되면 견적 검토가 필요한 상태로 전환합니다.

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